Visszajelzésedet örömmel fogadjuk. Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, írj nekünk az iroda@kincsneked.com e-mail címre.

K. Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelés?

V. A szállítás legkevesebb 3-4 napot vesz igénybe. A szállítási idő a kereslet és a szállítási hely függvényében változhat.

 K. Hol tudok megrendelni?

V. Egyelőre csak Magyarországon belül szállítunk.

K. Kapok egy megerősítő számot, amikor megkapom a megrendelésemet?

V. Igen, a megrendelés leadása után azonnal kapsz egy megrendelés-visszaigazoló e-mailt a megrendelés számával. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, ha 24 órán belül nem kapnál.

K. Kihez fordulhatok, ha probléma van a megrendelésemmel?

V. Minden kérést továbbítani lehet az iroda@kincsneked.com címre. Nagyon figyelmes ügyfélszolgálati csapatunk gondoskodik arról, hogy a probléma a lehető leggyorsabban megoldódjon.

K. Hogyan fizethetek?

V. Elfogadunk minden fontosabb hitelkártyát: Visa, Mastercard, Discover, Amex. Fizetni utánvéttel is lehetséges. Valamint lehetőséget biztosítunk előreutalással történő fizetésre is. Ez utóbbi esetén kérjük előzetesen egyeztessen velünk az elérhetőségeink egyikén (email vagy telefon).

K. Biztonságos a pénztár ezen a weboldalon?

V. Biztos lehetsz benne, hogy minden itt történő vásárlás biztonságos.

K. Ha megadom az e-mail címemet, kiadom az adataimat? 

V. Nem adunk ki semmilyen információt ügyfeleinknek. Az e-maileket csak promócióinkról és kedvezmény-kuponjainkról szóló hírlevelek küldésére használjuk.